新派訊 “真是太感謝了,幫我追回了血汗錢!”近日,居民李先生特意向高新區(qū)新鋼經(jīng)濟發(fā)展區(qū)工作人員打去感謝電話,表示自己被拖欠的工資已經(jīng)收到。今年以來,高新區(qū)新鋼經(jīng)濟發(fā)展區(qū)積極響應(yīng)上級部門關(guān)于保障勞動者合法權(quán)益的號召,充分利用12345政務(wù)熱線平臺,積極解決勞務(wù)欠薪問題,有效維護了勞動者的合法權(quán)益。
新鋼經(jīng)濟發(fā)展區(qū)圍繞民生需求,組織開展“助力農(nóng)民工討薪”行動,從暢通投訴渠道、深入調(diào)查核實、積極協(xié)調(diào)解決、跟蹤回訪反饋全流程著手,全力維護勞動者的合法權(quán)益。積極利用12345政務(wù)熱線的同時,建立快速響應(yīng)機制,確保每一個投訴都能在第一時間得到關(guān)注和處理。對于每一起欠薪投訴,均指派專人進行深入調(diào)查,核實欠薪事實,了解雙方訴求。在調(diào)查過程中,注重收集證據(jù),確保處理結(jié)果的準確性和公正性。在核實欠薪事實的基礎(chǔ)上,積極與用工單位進行溝通,督促其履行支付義務(wù)。對于拒不支付的單位,依法依規(guī)進行處理,確保勞動者的合法權(quán)益得到有效維護。同時,建立跟蹤回訪機制,定期回訪欠薪問題解決情況,了解勞動者的滿意度和后續(xù)情況,確保問題得到徹底解決。
保障和改善民生,托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。下一步,新鋼經(jīng)濟發(fā)展區(qū)將繼續(xù)提升治理效能,用執(zhí)行“力度”與“速度”捍衛(wèi)民生“溫度”,切實保障勞動者合法權(quán)益,真正做到為民解憂,讓勞動者安“薪”不憂“酬”,共建和諧幸福新鋼。
新派融媒體記者: 劉曉杰/文
通訊員:劉彬
編輯:劉小麗
一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮(zhèn)