新派訊 12月12日,濰坊港華燃氣有限公司“藍管家”服務隊走進高新區(qū)汶新佳苑小區(qū),開展“品質(zhì)市政 幸福民生”主題活動,為小區(qū)二期住戶上門辦理燃氣首次開通業(yè)務。
活動現(xiàn)場,工作人員手把手教居民注冊網(wǎng)上營業(yè)廳,方便以后足不出戶辦理繳費、維修等業(yè)務,并現(xiàn)場演示了物聯(lián)網(wǎng)燃氣表充值、查詢、更換電池方法。同時,向居民發(fā)放了燃氣客戶手冊、宣傳單頁,幫助居民了解安全用氣常識及燃氣泄漏科學處置方法,全面增強居民燃氣安全意識。
針對居民咨詢的問題,工作人員從敞開式廚房能不能安裝天然氣、燃氣灶購買標準、采暖爐安裝規(guī)范等入手,為客戶逐一解答,有效避免了后期居民在裝修過程中因不了解燃氣安裝規(guī)范產(chǎn)生安全隱患。
燃氣營業(yè)廳“搬”進小區(qū),讓居民足不出戶體驗到了濰坊港華燃氣有限公司的優(yōu)質(zhì)服務,得到了客戶的一致好評。接下來,該公司將持續(xù)將優(yōu)質(zhì)服務送上門,讓燃氣安全意識深入人心,共同維護燃氣安全,守護幸福民生。
新派融媒體記者:周曉晴/文圖
通訊員:趙亮
編輯:劉小麗
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