整治亂貼亂畫,城區(qū)路域治理,取締占道經(jīng)營……城市管理“千絲萬縷”,但“一針一線”關(guān)乎城市質(zhì)感。寒亭街道以社區(qū)為網(wǎng)格單元,街道管理為基礎(chǔ),將城市精細(xì)化管理貫穿其中,依托數(shù)字化城市管理平臺,提質(zhì)提效解決突發(fā)性急難案件,及時消除安全隱患,努力提升城市管理精細(xì)化水平。
根據(jù)精細(xì)化管理工作要求,結(jié)合街道實際,制定城市精細(xì)化管理暨老區(qū)煥新行動方案,進一步健全城市管理制度、明確標(biāo)準(zhǔn)、理清責(zé)任,落實“1+8+N”工作機制,推行“721”工作法,通過“一張網(wǎng)”運營模式,對轄區(qū)重要道路、重點部位進行全天候“網(wǎng)上巡查”,通過“數(shù)字化城管”平臺將發(fā)現(xiàn)的亂堆亂放、占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生等問題推送至城管隊員和網(wǎng)格員手中,形成發(fā)現(xiàn)、處置、協(xié)調(diào)、聯(lián)動的快速反應(yīng)機制,確保問題及時整改閉環(huán),不斷提升城市治理水平。
“我們依托數(shù)字城管平臺,如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施損壞、環(huán)境臟亂、商家占道等城市管理問題,迅速調(diào)度屬地社區(qū)網(wǎng)格員前去處理。”寒亭街道綜合行政執(zhí)法辦公室副主任徐琨騏介紹:“平臺通過智能化的算法和模型,將獲取的城市管理問題數(shù)據(jù)充分整合,自動進行分析、研判,從發(fā)現(xiàn)問題上報平臺直至問題得到解決,最快不到半小時?!?/p>
今年以來,街道數(shù)字化城市管理平臺共接收各類案件7300余條,累計出動巡(督)查人員3000余人次,按時處置率達99%以上,推動城市管理實現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化,助力城市面貌煥新升級。